LotharGehlhaar - Teichbauforum

Hi,
ich habe eine SMS von Mike bekommen: Der Trommelfilter kommt am Sa., zwischen 0900 u. 1000 Uhr.
ich war heute schon auf den Weg nach HALVER als er per SMS mitteilte, dass der Filter erst morgen fertig wird.
Ich werde berichten.

Gruß
Andreas

Hallo
Dann hoffen wir mal das es klappt.Bloß was wollte er der Spedition übergeben wenn der Filter jetzt erst morgen fertig wird.Alles sehr merkwürdig.
Wenn es Samstag nicht klappt würde ich Montag zum Rechtsanwalt gehen.
Mfg.Horst

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Teichvolumen 30m³,Teichtiefe2,15m
Pflanzteich 11m³,
Filter mit Einlaufkammer und Eigenbautrommler
Helixvortex bewegt
Pumpenkammer mit Linnpumpe und SR
2x Bodenablauf ,1xSkimmer
4x Teicheinlauf
Bachlauf aus Pflanzenteich

Hallo Horst,
wir haben ihm ein gesagt wenn wir bis Samstag den Filter nicht geliefert bekommen holen wir den heute ab. Denke er wollte das nicht wirklich....
Er hat den Filter ja gestern fertig gemacht.Also ich denke schon das der morgen kommt, alles Andere wäre jetzt die Krönung.
Ich werde berichten
MfG
Christin

...Probleme mit Erreichbarkeit und Service .....steht doch da

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Gruß
Klaus





18 Koi 56-77cm ; 42t Teich ; EB-Trommler ; 280L Helx ; 30t Ppe u. 20t Ppe. ; 40W + 40W UVC ; >65kg Fisch

Mein Futter : https://www.koifutterhandel.de/

Moin Klaus,

Erreichbarkeit kann ich nachvollziehen, Service nicht. Wie gesagt, Relais durchgebrannt, sofort ein Neues per Post bekommen.
Auch bei einem Bekannten, bei selbstverschuldetem!!! Problem, war die Reparatur umgehend.

Gruß,
Christian

Hallo Christian.
So eio kappes Erreichbarkeit, in der heutigen Zeit gibt es eine Rufumleitung und So ist man dann auch erreichbar, egal wo man ist. Oder leben wir im Jahre 1870? Ein kleiner Unternehmer muss immer mehr Service bieten als die großen Anbieter, dazu gehört auch wenn man angerufen wird und nicht ans Tel. Geht das man zurück ruft. Artikel liefern man sollte immer einen gewissen Lagerbestand haben, wenn man sieht das gewisse Bauteile knapp werden dann nach bestellen. Was ist daran So schwer? Nix. Schwer wird es wenn ich die miete für meinen laden nicht zahlen kann und ich meine Ware bei den Lieferanten nur noch per vorkasse bekomme. Dann bleibt mir nur eins mir die Ware schon vor der Lieferung komplett zahlen zu lassen, damit man über die runden kommt. Gehen wir mal davon aus das die gelieferte Ware bei der Lieferung einen Mangel aufweist, nie und nimmer wird dieser Mangel behoben, denn ich als Lieferant habe ja mein Geld, nach mir die sindflut. Was sagt dir wenn auf der Homepage der Name der Frau angegeben ist? Was sagt dir wenn du als Firma umziehst und du keinen nachsendeAntrag gestellt hast? Wo bleibt die post deiner Lieferanten? All das ist ein no go. Sonnigen Gruß Jürgen

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30000 Ltr. Teich, 1,6 Mtr. tief, Filter: Trommelfilter - 110er Luftheber in 400 mm KG Rohr, Bio-Kammer mit Helix, 20 Koi zwischen 20 - 35 cm.

Hallo Jürgen,

was willst du mir nun sagen? Ich habe doch selbst geschrieben

Du hast das mit Handys,... sehr schön ausgeführt - Nochmals, da stimme ich völlig zu!



Dann geh mal zu den großen Automobilkonzernen und schau dir mal die aktuellen Lieferzeiten für Ersatzteile an. Ich wünsche z.B. keinen mit einem BMW gewisser Baureihen, das aktuell einer in die Beifahrerseite rauscht. Die Lieferzeit für eine Tür liegt da bei über 6 Wochen.




Über die Forderung nach Vorkasse kann man streiten, muss man aber nicht.
Ich bin selbst Firmeninhaber und weiß wie viel Geld ich schon hinterher gelaufen bin / eingeklagt habe, weil Kunden nach Auftragserbringung nicht gezahlt haben. Und selbst ein Gerichtsurteil zu deinen Gunsten hilft die wenig, wenn beim Kunden nichts zu holen ist und du einen Filter genau so wie als anderes Beispiel eine Heizungsanlage wieder abholen lassen darfst, wenn der Kunde nicht zahlt, weil er fest mit der Installation verbunden ist. Da hilft auch ein Eigentumsvorbehalt wenig.



Das ist bei vielen Firmen so und muss nicht immer was über die Liquidität der Firmeninhaber sagen.


Wer die alten Räumlichkeiten der Firma Mikes Koi kennt weiß auch, warum die umgezogen sind...
Nachsendeauftrag hab ich keine Ahnung, kann aber auch sagen, das ich auch schon Post zurück bekommen habe "unbekannt verzogen" obwohl derjenige einen Nachsendeauftrag hatte.


Es zwingt dich niemand dort einen Filter zu kaufen...

Gruß,
Christian

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Hallo Christian,
die zahlungsqualität in Deutschland hat stark nachgelassen. Und das Problem mit fest verbauten Gegenständen kenne ich, deshalb eine Bezahlung von 50% Rest bar bei Lieferung. Dann gibt es auch keine Probleme. Lieferzeit Tür vom Auto natürlich nett. Aber und nun kommt es wenn ich weiß ich kann nicht liefern dann sage ich nichts zu offeriert sage später war kein verbindlicher Termin usw. Sorry für mich stinkt das zum Himmel. Und man darf dabei eins nicht vergessen behandel jeden Kunden gleich sprich Dienstleistungs orientiert auch wenn er nur 10.00€ Umsatz bei dir macht er seine Freunde verwandten usw. Können unter Umständen eine Menge Geld in den laden bringen. Zum kauf: stell dir vor ich suche einen trommler und finde seine Seite im netz oh sehr günstig und wurde evtl. Auch Monate auf den trommler warten. Wäre ich begeistert. Lieben Gruß Jürgen

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30000 Ltr. Teich, 1,6 Mtr. tief, Filter: Trommelfilter - 110er Luftheber in 400 mm KG Rohr, Bio-Kammer mit Helix, 20 Koi zwischen 20 - 35 cm.

50% Restzahlung hilft aber auch nur, wenn die Marge bei 50% liegt. Hier glaube ich jedoch, das die Marge geringer ist. Wie du schon sagtest liegt der Trommelfilter ja eher im günstigen Segment verglichen mit anderen.


Liefertermine nicht halten zu können ist immer ein schlechtes Bild. Aber auch das gehört inzwischen leider zum allgemeinen Bild und trifft nicht nur auf diese Firma zu.
Sicherlich wäre hier ein positives Bild besser...


Hier kann ich dir nur voll zustimmen...

Gruß,
Christian

na Andi .... erzähl

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Tschüß Ekki