LotharGehlhaar - Teichbauforum

Über den versand an sich mach ich mir weniger Sorgen es geht um

das Produkt selbst , da es ja damit zu Problemem kommen kann:

Was ist wenn das undicht ist, ausläuft bin ich dann Haftbar obwohl es der Besitzer selbst eingebaut hat,

Was ist wenn so eine Scheibe bricht kann man mich belangen ???

Was muß in einer Montageanleitung alles drin stehen, wie schauts mit Garantie usw. aus.

Verständlicher weise muß ich wissen was alles auf mich zukommen kann, was nützt es mit damit

im Jahr nen 1000er zu verdienen wenn ich dann wegen einer Undichtigkeit die zu Folgeschäden führt auf

25000.- verklagt werde........ es soll sowohl für den kunden wie auch für mich hand und fuß haben,

die qualität und sicherheit sowie der preis, so das das risiko minimiert ist und alle zufrieden sind.

Sascha

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Hey Sascha,

deine Einwände sind mehr als begründet.

Bedenke, du bist der Verkäufer und auf der anderen Seite der arme Endverbraucher.

Der arme Endverbraucher bekommt vor Gericht zu 99% immer recht.

Sollte mir einer das nicht glauben wollen, dann kann ich gerne ein paar Urteile als Beweis anführen.

Außer er stellt sich komplett dumm an.

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Ein weiterer Punkt ist das Widerrufsrecht. Jeder Käufer kann innerhalb von 14 Tagen von seinem Widerrufsrecht gebrauch machen. Das heisst für dich, Scheibe abholen lassen und dem Kunden den vollen Betrag inkl. Versandkosten wieder erstatten.

Da würden sich die Kosten bei Scheibenversand mit Sicherheit im dreistelligen Bereich bewegen.

Das Widerrufsrecht könntest du nur bei einer Bestellung per Telefon oder direkt bei dir im Haus verhindern.

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Ich stelle mir gerade vor, wie jemand seinen Koibestand verliert, weil die Scheibe bricht. Da möchte ich nicht mit dir tauschen...

Gruss
Bernhard

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Lieferung ist tagesformabhängig, Paypalzahlung ist aber möglich.

Nächstes Thema worauf ich heute aufmerksam gemacht wurde:

PATENTE .... weis der Geier ob nicht irgendwann mal jemand ein patent

auf so ein system bekommen hat ................... irgendwie alles recht umfangreich

wenn man ein eigenes Produkt verkaufen will.


Sascha der eine weitere Idee schon heute über Bord geworfen hat

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Sascha,
wenn du die Teile als eigenständiges Produkt herstellst und verkaufst,
hast du wirklich erst mal eine Menge am Hals.

Sind das Teile von einem Hersteller, die du "nur" weitervertickst,
ist der normalerweise erst mal in der Produkthaftung.

Du weißt ja wie Kunden sein können - wenns Geld kostet,
da kann ein fehlender Aufkleber oder eine neue EU Vorschrift schon reichen.

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Fischige Grüße
Jörg

"Je mehr ich weiß, desto mehr erkenne ich, dass ich nichts weiß."
"Fantasie ist wichtiger als Wissen." (Albert Einstein) Selbst diese hilft aber nicht immer weiter!

Eigene Produkte sind immer so ein Problem... aber wenn ich sehe wie leichtfertig heute so mancher wirklich schlechte Sachen vertickt sollte man sich garnicht so große Gedanken machen...

Also ich würde versuchen, natürlich mit gewissen Puffer, eine Druckfestigkeit der Scheibe anzugeben. Und das ganze nach Möglichkeit mit einer Produkthaftpflicht abzusichern. Einbaufehler muss sich natürlich der Kunde anrechnen lassen...

Kann man bei Sonderanfertigungen nicht das Rückgaberecht ausschließen?

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Grüße
Thomas

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@ Tom


in diese Richtung wird es wohl auch gehen ... es wird wohl keine deklarierten Fertiggrößen geben

sondern der Kunde sagt sein Wunschmaß, dann sehen wir weiter.

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Homepage wurde die Tage mit vielen neuen Referenzen bestückt, weitere

folgen sobald die Bilder der Kunden eingetroffen sind.

Es wurde eine 2. Katergorie Referenzen für SONSTIGE Anlage eröffnet,

im Bereich Schnäppchen findet ihr die aktuell vorrätigen Gebraucht uns Vorführgeräte.

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Sascha

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