LotharGehlhaar - Teichbauforum

Hallo!

Am 06.05.2019 Secoh JDK S 60 bestellt und direkt via PayPal bezahlt. Bestätigungsmail erhalten.
Im Shop als vorrätig aufgeführt, Lieferung innerhalb 1-2 Werktage möglich. Nach drei Tagen (09.05.) auf meine telefonische Nachfrage über Liefertermin. Ware muss erst noch bestellt werden neue Lieferzeit in ca. 4 Tage.

Nach Ablauf der neuen Lieferfrist versucht per E-Mails den Status des Versandes zu erfragen, null Reaktion.
Ebenfalls habe ich versucht sämtliche Telefonnummern zu kontaktieren und Nachricht hinterlassen. Kein Rückruf, einfach nix!

Am 17.05. bei Paypal das Problem gemeldet und einen Käuferschutzantrag gestellt.

Zu spät hatte ich gelesen, dass Kunden im Januar/Februar teils Wochenlang grundlos auf ihre Bestellungen warten mussten.
Quelle: https://www.bgm-teichtechnik.de/de/

Das erweckt bei mir den Eindruck als ob es sich hier um eine one man show handelt die ihre Geschäfte vom Küchentisch aus betreibt.

Gruß
Hans

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Teichbaudoku: viewtopic.php?f=55&t=23271

Im Nachbarforum gibt es auch jemanden der eine Senect bestellt und bezahlt hat die niemals beim Hersteller geordert wurde. Man munkelt das das Unternehmen Insolvenz ist. Ich habe auch seit Monaten noch einen offenen Posten. Und wenn es um Lehrgeld zu bezahlen geht gehöre ich meist auch immer dazu

Gruß Jürgen

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Mein Teich:
https://www.youtube.com/watch?v=bQ380gUdcew&t=0s
Mein Filter:
https://www.youtube.com/watch?v=tOKGC3X1-Ak&t=0s

Immer traurig sowas zu lesen, vor allem wenn man sieht das derjenige fleißig Werbung bei Facebook macht....


Mfg
Timo

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2017 Haus gebaut, jetzt beginnt der Teichbau

http://www.koi-gehlhaar.de/koi/forum/viewtopic.php?f=1&t=24578&p=348681#p348681

Ich warte seit dem 25.04. auf einen Trommelfilter Motor, absolut null Reaktion auf Nachfrage
Als ich Jochen dann auf FB gebeten habe, er möchte doch bitte seine Kunden bedienen, nachdem er nach neuen "Opfern" ausschau gehalten hat, wurde er prompt versand
Ist jetzt aber auch schon sechs Tage her, kommt wohl mit dem Fahrradkurier
Unglaublich der Laden

Gruß Henry

Ist das der Nachfolger von Benni (BGM)?

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Tschüß Ekki

Ja Ekki........

Gruß Jürgen

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In der Tat unglaublich der Laden und ja es ist der Nachfolger von Benni.

Es erweckt den Eindruck das Absicht bzw. ein Kalkül dahinter steckt und nicht fehlender Support.

Gruß

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Teichbaudoku: viewtopic.php?f=55&t=23271

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Nachdem weiss water system es nicht für nötig hielt die von PayPal gefordert Unterlagen innerhalb von 10 Tagen zur Verfügung zu stellen,
wurde der Fall geschlossen und ich bekomme mein Geld zurück.

Nach der Erfahrung verbuche ich den Shop als Griff ins Klo, passe zukünftig besser auf
und finde so eine Geschäftspraktik blödheitsmäßig absolute Endstufe.

Gruß an Alle und Augen auf bei der Shop Auswahl

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Teichbaudoku: viewtopic.php?f=55&t=23271