LotharGehlhaar - Teichbauforum

Hallo,

eigentlich wollte ich in kürze meine Baudoku hier einstellen. Geplant war das, nach der Fertigstellung des Teiches.
Jedoch drückt mir der Schuh gewaltig in der Sache Trommelfilter und wollte von anderen Usern wissen ob ich z.Zt. der Einzelfall bin.

In aller Kürze:
Ich habe am 13.06.13 den MK 60 bestellt nachdem ich zuvor sehr netten telefonischen Kontakt zu Mikes Koi hatte. Ich wurde sofort zurückgerufen und per email wurde auch sofort geantwortet.

Am 15.06.13 habe ich 50% der Kaufsumme angezahlt.
Die Lieferzeit per Rechnung ca. 3 Wochen.
Danach passierte erstmal garnichts.
Am 21.07.13 schickte ich die erste Anfrage auf den Weg. Antwort am 22.07., defekte Getriebeteile müssen zurückgeschickt werden.
Am 31.07.13 email von Mikes Koi: Familie Oettinghaus hatte sich eine Auszeit genommen und aufgefordert den Restbetrag zu überweisen, was wir natürlich auch machten!!!!!!
Am 01.08.13 email von Mikes Koi: Wir sehen zu, dass der Filter zeitnah in den Versand geht.
Am 12.08.13 email von Mikes Koi: die Gestriebe sind eingetroffen....
Am 23.08.13 email von Mikes Koi: die Anlieferung soll persönlich durch Herrn Oettinghaus am Fr. 30.08.13 erfolgen, Anmerkung: ich hatte das Geld für eine Spedition bereits bezahlt.
Am 28.08.13 email von Mikes Koi: der Umzug wurde unterschätzt die Anlieferung erfolgt am Di, 03.09.13.
Am 02.09.13 email von Mikes Koi: Die Anlieferung am 03.09.13 klappt nicht, der Filter wird jetzt einer Spedition zur Anlieferung übergeben. Liefertermin diese Woche.

Meine Anfragen per email führe ich hier nicht auf, da es den Rahmen sprengen würde.

Am 20.08.13 habe ich Brief per Einschreiben/Rückschein mit einer Terminsetzung an Mikes Koi geschickt, heute auf Deutsche Post online nachgeschaut: "Sendung kann nicht zugestellt werden und wird an den Absender zurückgeschickt".

Ich habe in der ganzen Zeit nur einmal Herrn Oettinghaus ans Telefon bekommen und das auch nur als ich es mit einem fremden Handy versuchte.

Ich hatte natürlich im Vorfeld einiges gelesen aus 2012 ich dachte, das war ja 2012, wir haben ja bereits 2013 und es ist alles besser und natürlich hat auch der Preis gelockt. Am meisten ärgere ich mich über mich.
Wäre gut, wenn sich hier Betroffene melden könnten. Angeblich hat er 40 Trommelfilter auszuliefern.

Gruß
Andreas

Servus,

was soll man da noch sagen, eine seriöse Firma schickt mit der Lieferung die Rechnung und dann wird bezahlt. Alles andere ist ein nogo....Ich hoffe ja für dich das du den Filter noch geliefert kriegst, oder du versucht vom Kaufvertrag zurückzutreten. Wünsche dir jedenfalls viel Glück in der Sache.

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Gruß

Karlheinz

www.Kawakoi.de

Wobei ich die Firmen auch verstehe, die eine Anzahlung haben möchten. Ich kenne viele Firmen, die Ware oder/und Dienstleistungen geliefert habe, und dann dem Geld hinterher rennen.

@klens:

Wenn er den Auftrag einer Spedition Übergeben hat, solltest du recht zeitnah einen Anruf, oder e-mail bekommen, wann die den Filter bringen. Fals das nicht der Fall ist, würde ich eine Frist setzten, zu der du den Filter haben möchtest, und wenn dann nichts passiert einen Rechtsanwalt einschalten.

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Gruß Uwe

Meine Teichbaudoku:
viewtopic.php?f=1&t=15521

Eine Frist haben wir gesetzt, bis Donnerstag Abend...........das Schlimme ist auch diese Ignoranz
uns gegenüber..unsere 19 Kois leben seit 23.06. im Ersatzbecken..............
Wir werden auf jeden Fall einen Anwalt nehmen wenn bis Donnerstag nichts passiert.
Wir haben mit großer Freude unseren Teich umgebaut, können kein Wasser einlassen und müssen jetzt so etwas mitmachen, schade das es so etwas gibt.Ist ne richtige Nervensache geworden.
Wie kann man so ein Geschäft führen?
Telefonisch nie zu erreichen.
schauen wir mal, werde berichten
Gruß Christin

Servus,

passt zwar jetzt nicht ganz, aber hast du den Filter schon mal live gesehen ?? Warst du wirklich von der Qualität überzeugt ???? Man sagt ja wer billig kauft kauft zweimal.

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Gruß

Karlheinz

www.Kawakoi.de

hallöchen,
jetzt möchte ich auch mal etwas dazu sagen:
also im küchen oder möbelbereich ist es so das ca. 10% der kaufsumme als anzahlung genommen wird und nicht 50% vorab und dann auch noch die anderen 50% bevor geliefert wird. sorry das stinkt zum himmel und so handelt kein vernünftiger kaufmann. also direkt sofort zum anwalt, bevor es ein anderer vor dir tut, zeit ist geld und geld ist mangelware. ab zum anwalt der wird wissen was er zu tun hat.... druck machen sage ich nur.
wünsche dir viel erfolg.
liebe grüße
jürgen

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30000 Ltr. Teich, 1,6 Mtr. tief, Filter: Trommelfilter - 110er Luftheber in 400 mm KG Rohr, Bio-Kammer mit Helix, 20 Koi zwischen 20 - 35 cm.

Den Filter haben wir nicht live gesehen aber doch Gutes darüber gelesen, sonst hätten wir uns ja nicht dafür entschieden............ich meine 4000 Euro ist zwar billiger als andere.aber nicht zu billig oder?habe gerade gelesen das Mikes Koi umgezogen ist...mit goßer Reklame..............ich verstehe das alles nicht
Gruß Christin

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...da gab es doch schon beim vorigen Trommlermodel nur Probleme !!

Man kann doch überall lesen das die sich einen Dreck um Erreichbarkeit oder Kundenservice scheren !

Selber Schuld wenn man denen auch noch Geld ohne Gegenleistung überweist !


Seh zu das du herausbekommst ob der Filter wirklich fertig ist,
und ob er wirklich geliefert werden soll ... ansonsten Anwalt und hinfahren !

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Gruß
Klaus





18 Koi 56-77cm ; 42t Teich ; EB-Trommler ; 280L Helx ; 30t Ppe u. 20t Ppe. ; 40W + 40W UVC ; >65kg Fisch

Mein Futter : https://www.koifutterhandel.de/

Hallo Christian,

das sieht mir schwer nach Verzögerungstaktik aus, weil er den Filter wahrscheinlich noch überhaupt nicht hat.
Nach meiner Kenntnis liegt der ja auch mit dem Hersteller über Kreuz.

Verstehe Dich auch wirklich nicht, das Du die Schlussrate schon bezahlt hast ohne jede Gegenleistung.

Ich würde mich ins Auto setzen und hin fahren, aber auch da können Trickser sich was einfallen lassen um Dich
ein zu Lullen.

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Viele Grüße, Richard

Hersteller ist inzwischen Mikes Koi selbst und nicht mehr Koi Collection.


Kann ich nicht bestätigen. Mein Modell aus 2012 läuft ...

Es wurde nur ein einziges Relais getauscht, weil das alte durchgebrannt war.

Gruß,
Christian